接到报警求助后，处警民警王平迅速携待相关救援装备赶赴现场，综合指挥室同步报119请求增援。民警王平到场后，发现所内另一辆警车已经到现场了，经了解，系刚处完另一个警情的万祥派出所办案队队长张齐江被报警人拦下，已开展先期处置。

　　报警人反映，其系电梯维修工，20日凌晨4点40分左右，其在值班过程中接到群众电梯紧急按钮报警，说自己被困在小区地下室电梯内，门打不开，有积水在漫进来，于是其迅速赶赴现场，并进入地下室，用工具打开了电梯的门，但当时水已经没过肩膀，已无力将被困老人救出，故自己急忙出来后报警，焦急等待过程中，其看到警车路过，故将民警拦下。

　　在听报警人简要描述后，办案队队长张齐汇毫不犹豫带着救生装备冲进地下室，攀着消防设施摸着进去，当时水已经距离天花板一个头的距离，一米九的张齐汇根据呼救迅速锁定被困人员位置，并紧急过去用救生圈套住了被困人员，被困老人因为心理紧张且被困时间较长，此时已力竭，无法自行攀着消防设施出来。张齐汇一手扶着老人，一手攀着消防设施摸到了地下室出口，在大家的接力下，成功救出老人。

　　经了解，被困谈老太今年已经79岁。20日凌晨4点多听到雨很大，而自己的电动自行车在地下车库充电，怕水漫进来引发事故，故通过隔壁38号门消防通道进入地下车库将充电线号电梯上楼，结果被困在了电梯里，水在不断漫进来，当时地下车库没信号，打电话也没信号，紧急情况下按了电梯紧急按钮。

　　最终，老人成功脱困，民警耐心询问其身体状况，得知呛了水，民警及时协助联系了家属，目前被困老人已得到妥善处置，身体状况良好。