开设用药咨询窗口 畅通基层转诊渠道 推行“一站式”就医服务 增强诊后延续服务

　　近日，省卫生健康委印发《江西省优化老年助医行动服务举措》，从营造适老化友善环境、加强诊前服务、增强诊后延续服务等6个方面提出19项具体举措。

　　服务举措要求，二级及以上综合性医疗机构药房应开设用药咨询窗口或利用“互联网医院”小程序向老年人提供用药咨询服务，门诊和住院部应发放药品包装盒贴，为老年人提供简洁易懂的用药说明。中医医院要推行中药饮片代煎、药物配送、用药咨询等服务，方便老年患者服用中药。

　　畅通基层转诊渠道，确保老年人转诊就医。全省各级医疗机构应不受号源限制，为老年人提供当日接诊服务。省级医疗机构应向市县级医疗机构开放预留的门诊号源，医联体、医共体牵头医疗机构向辖区社区卫生服务中心、乡镇卫生院开放预留的门诊号源，优先保障老年人转诊就医。

　　推行“一站式”就医服务，满足老年人就医需求。为方便老年人出入院管理，二级及以上医疗机构要建立“一站式”办理信息登记、住院预约、入院缴费、预住院检查检验安排等各类事项。鼓励三级医疗机构探索建立老年人就医“一站式”服务中心、开展“陪诊陪检服务”，为同一老年人开具的多个检查项目或有复杂告知的项目，集中一次性完成预约。

　　增强诊后延续服务，为老年人健康保驾护航。服务举措要求，医联体、医共体牵头医疗机构要为康复期老年患者提供向基层医疗机构转诊服务。具备条件的二级及以上医疗机构应通过多种方式将康复医疗服务向家庭延伸。基层医疗机构应探索开展辖区老年人居家护理制度，为居家行动不便有护理需求的老年人提供专业、便捷的上门护理服务。